Marketingberatung für Restaurants, Bars und Bistros
Sie wollen die Möglichkeiten der Digitalen Welt voll ausnutzen? Gemeinsam finden wir die passenden Tools und Services und begleiten Sie mit fachkundiger Hilfe bei der Umsetzung.
Social Media Management für Restaurants, Bars und Bistros von capcycle.media
Ihr Anspruch: Erstklassige Speisen und Getränke und zufriedene Gäste. Unser Anspruch: Erstklassige Webseiten, aktive Social Media Profile und top informierte Gäste, die wieder kommen.
Suchmaschinenoptimierung für Restaurants, Bars und Bistros
Ihre Gäste informieren sich online über Sie. Übernehmen Sie die Kontrolle und sorgen Sie für einen einwandfreien Ruf.
Webseitenerstellung für Restaurants, Bars und Bistros
Ihr professioneller Internetauftritt von capcycle.media: Zum selber pflegen oder im Full-Service. Mit Online-Tischreservierung und aktueller Speisekarte.

Social Media Management mit 24/7 Monitoring, Inhaltserstellung, Reputations - und Krisenmanagement

Lassen Sie Ihre Gäste nicht allein auf Facebook, Instagram und Co.
Soziale Netzwerke werden von vielen von uns mittlerweile täglich und intensiv genutzt. Nutzer tauschen sich hier nicht nur über private Themen aus, sondern auch über Lieblingsrestaurants, Empfehlungen und schlechte Erfahrungen. Nicht selten machen unzufriedene Kunden hier ihrem Ärger Luft. Gerade kleine und mittlere Resturants, Bars und Bistros stellt das vor ganz neue Herausforderungen.

Wir lassen Sie nicht allein. Mit unserem Social-Media-Management behalten wir Ihre Webseiten und Social Media Profile im Blick, überwachen Kommentare und Bewertungen und reagieren, falls notwendig, auf Gästeanfragen: schnell und unkompliziert. So sind Sie näher an Ihren Gästen, verbessern die Servicequalität und machen Stammgäste zu Markenbotschaftern.

Unsere Leistungen

Kampagnenkonzeption

Wir entwickeln reichweiten - und kommunikationsstarke Kampagnen, Beiträge und Werbemittel für B2B - und B2C-Kampagnen.
Ihr Ruf eilt Ihnen Voraus - auch im Internet. Damit Sie wissen, was wirklich über Sie und Ihre Produkte und Marken gesagt wird, ist eine konsequente Überwachung der eigenen Online-Reputation notwendig - und das bestenfalls über alle Kanäle hinweg.
Mehr erfahren

Contenterstellung

Mit strukturierten und prozessorientierten Redaktionsprozessen erstellen wir effektiv und regelmäßig Inhalte, die unser Social Media Team kundenspezifisch recherchiert und für die einzelnen Kanäle aufbereitet.

Influencer Marketing

Influencer - also Personen mit hoher Reichweite in sozialen Netzwerken - spielen in immer mehr Firmen eine wichtige Rolle im Marketing-Mix. Wir helfen, durch genaue Zielgruppenanalysen und eigens entwickelt KPIs, die richtigen Influencer für Ihrs Haus zu finden und gemeinsam mit ihnen packende Geschichten zu erzählen. Gerne unterstützen wir Sie auch in der Organisation der Kampagnen.

Proaktive Kommunikation

Nutzer in sozialen Netzwerken haben andere Ansprüche an die Kommunikation mit Marken und Firmen. Deshalb gehen wir in die proaktive Kommunikation mit Nutzern und holen qualitativ hochwertiges Feedback ab. So haben Sie immer ein Ohr am Markt.

Workshops und (Personal) Trainings

In Workshops und (Personal) Trainings machen wir Sie und Ihre Mitarbeiter fit in der Anwendung der sozialen Netzwerken.

Überzeugt?

Jetzt individuelle Anfrage starten

So sieht ein typisches Social-Media-Management Projekt aus

Konzeptionsphase

  • Konzeptionsworkshop / Beratungsgespräch / Besprechungen
  • Zielgruppen und Ziele der Profile festlegen
  • Struktur und Inhalte festlegen
  • Medienmanagement konzipieren (Welche Arten von Medien? Von wem erstellt?)
  • Zielgruppenanalyse: Wer sind Ihre Kunden? Wann sind diese hauptsächlich online? Welche Inhalte erwarten Sie von Ihnen? 
  • Sprachregelungen: Wie wir mit Kunden kommuniziert (Du/Sie? Locker, lustig oder seriös?)
  • Eskalationsplanung: Was passiert, wenn capcycle.media auf eine Anfrage nicht direkt antworten kann? 

Designphase

  • Entwurf des Designs auf Grundlage der Anforderungen
  • Umsetzung des Designs auf den verschiedenen Portalen inklusive Optimierung der Grafiken für optimale Darstellung
  • Festlegung von Service-Level-Stufen (Wie schnell soll reagiert werden? Welche Geschäftszeiten werden Kunden gegenüber kommuniziert?)

Umsetzungsphase

  • Posten von Inhalten gemäß vorher festgelegtem Redaktionsplan
  • Reaktion auf Kommentare (falls notwendig)
  • Aktivierung von Followern/Fans durch Umfragen, Wettbewerbe oder Gewinnspiele

Optimierungsphase (nach zirka 3-6 Monaten)

  • Analyse der bisherigen Aktivitäten
  • Abgleich der Ergebnisse mit den vorher gewünschten Zielen
  • Optimierung der Tätigkeiten

Zusätzlich, auf Wunsch: Überwachung der eigenen Online-Reputation

  • Weiterleitung von negativen Bewertungen zu Ihnen und Absprache der optimalen Reaktion
  • Optimierung von bestehenden Profilen auf Bewertungsportalen
  • Messung der mittel - und langfristigen Zufriedenheit (Stimmungsbarometer)
  • Erfahren Sie mehr zum Thema Reputationsmanagement
Firmenseminar Suchmaschinenopitmierung SEO Inhouse Schulung

Jetzt individuelle Beratung anfordern

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für die Bereiche Marketingberatung, Social Media Management, Suchmaschinenoptimierung und/oder Webseitenerstellung. Dafür benötigen wir einige Angaben von Ihnen, auf deren Grundlage wir die notwendigen Aufwände abschätzen. Sie erhalten dann umgehend ein Angebot von uns.

Wie immer bei capcycle.media gilt:

✔ Die für Ihre Profile notwendigen Aufwände werden uns so genau wie möglich geprüft

✔ Sie erhalten auf Grundlage der Aufwände ein Angebot auf Stundenbasis

✔ Die Abrechnung unserer Dienstleistungen erfolgt nur auf Grundlage der tatsächlich geleisteten Stunden

✔ Wir schließen einen Rahmenvertrag ohne Grundgebühren, sie erhalten monatliche Rechnungen

Ihr Ansprechpartner













Letzte Beiträge aus unserem Blog

Social Media Management zum Festpreis: capcycle.media Leipzig

Neuer Service: Social Media Management zum Festpreis

Neuer Service: Social Media Management zum Festpreis Regelmäßiger und relevanter Content auf Facebook und Instagram - mit dem neuen Social Media Management zum Festpreis von capcycle.media Leipzig. Gleich beauftragen!  Relevant, regelmäßig, unterhaltsam - ab sofort können Kunden von capcycle.media darauf vertrauen, dass es auf Ihren Social-Media-Kanälen nie langweilig wird. Unsere eingespielte Social-Media-Redaktion sichtet täglich dutzende […]

Was kostet Suchmaschinenoptimierung bei capcycle.media?

Was kostet Suchmaschinenoptimierung für kleine Unternehmen?

Was kostet Suchmaschinenoptimierung für kleine Unternehmen? Suchmaschinenoptimierung ist kein Produkt von der Stange. Abhängig von Ihren Angeboten, Ihren Kunden, Ihren Mitbewerbern und der Häufigkeit der von Ihnen gewünschten Keywords ergeben sich unterschiedliche Herausforderungen. Generell kann man sagen: Je spezieller ein Produkt, je spitzer ein Zielmarkt, desto höher sind Ihre Erfolgschancen. Der fünfzigste Fliesenleger in einer […]

die vier größten Social Media Fails 2016 - capcycle.media Blog

Die vier größten Social Media Fails in 2016 – Bisher!

Die vier größten Social Media Fails 2016 - bisher! Social Media Management ist nicht gerade die einfachste Aufgabe innerhalb des Online-Marketings. Gerade die Schnelligkeit, die Nachprüfbarkeit und die ungeheure Menge an Informationen macht es für Unternehmen zunehmend schwierig, nicht in die Fail-Falle zu tappen. Damit Sie einen kleinen Anhaltspunkt erhalten, wie es nicht laufen sollte, […]

Blogserie Teil 2: Semantische Suche und die Auswirkungen Beitragsbild

Blog-Serie: SEO Teil 2: Semantische Suche und die Auswirkungen

Blog-Serie: SEO Teil 2: Semantische Suche und die Auswirkungen Wie in unserem letzten Beitrag erwähnt, stellt die semantische Suche Suchmaschinenoptimierer vor eine neue Herausforderung. Linkbuilding und Onpage-Optimierung sind immer weniger geeignet, um eine Marke oder Webseite nach oben zu pushen. Es reicht nicht mehr, eine Webseite auf ein einzelnes Keyword zu optimieren. Die Sucheingaben werden komplexer und […]

War diese Seite hilfreich für Sie? 
[ratings]